Porte-parole d’eBay France, Leyla Guilany-Lyard ne voit pas de désamour des acheteurs pour les enchères.
Les enchères ne représentent que 25 % de l’activité du site. Peut‐on imaginer la mort de ce système ?
Les enchères sont à la base d’eBay. Aujourd’hui, eBay propose 3 formats (prix fixes, petites annonces et enchères) qui sont complémentaires et répondent aux attentes des utilisateurs. La force d’eBay repose sur la richesse de ce choix.
N’existe-t-il pas un désamour pour cette pratique ?
On ne peut pas parler de désamour. Le choix, tant sur la largesse des objets proposés que sur celui des formats est aujourd’hui l’élément essentiel du site.
Conseillez‐vous à nos lecteurs d’utiliser vos enchères pour vendre ?
Bien entendu. Le format « enchères » est toujours d’actualité. Il est à privilégier dans le cadre de vente d’objets rares, insolites ou en éditions limitées. Il est également très utile dans les cas où le vendeur n’a pas une idée fixe de la valeur de l’objet à vendre.
À l’inverse, peut‐on faire de bonnes affaires avec les enchères du côté de l’acheteur ?
Le format des « enchères » est idéal pour les acheteurs qui souhaitent déterminer eux‐mêmes le prix d’achat ou trouver des pièces rares. Ce format permet évidemment de faire de bonnes affaires, et il concerne toutes les catégories.
Quelles sont les perspectives pour les 10 prochaines années ?
Depuis 10 ans, la stratégie d’eBay est la même : mettre en relation acheteurs et vendeurs avec l’ambition d’être la référence des achats/ventes en ligne. Le point crucial pour l’évolution d’eBay sur les 10 prochaines années est le m‐commerce. eBay a été l’un des premiers acteurs à être présent sur le mobile à l’époque du WAP. En 2008, cette avance était conservée avec le lancement de la 1re application eBay pour iPhone. Aujourd’hui, nous proposons des applications mobiles sur les principales interfaces. Il y a 10 ans, eBay était précurseur sur internet, aujourd’hui, il est précurseur sur le mobile.
Partager
