Élu meilleur nouveau site de e-commerce en 2010 par la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), Tati.fr bouscule le marché du discount. Sophie Fecamp, directrice commerciale du site, revient sur l’importance du web pour la marque.
Sophie Fecamp DR
Pouvez-vous présenter votre site ?
Tati.fr regroupe toutes les collections de la marque : textile, décoration, mobilier… Cela représente 15 000 références et la grande majorité de nos produits sont vendus à moins de 10 €. Tati est le précurseur du discount. C’est donc tout naturellement que nous nous positionnons aujourd’hui sur internet. Le web nous permet de mettre en avant tous nos produits volumineux (piscine, table, salon…), chose que l’on ne peut pas faire en boutique.
Comment expliquer le succès du site ?
Les clients sont au rendez-vous, car même sur le net, il est difficile de trouver des T-shirts à 3 €. Tati.fr est le 81e magasin de la marque et il se place en 2e position juste derrière celui de Barbès.
Quelles sont les initiatives de Tati.fr pour les soldes ?
Le site suivra la même campagne de soldes que nos magasins traditionnels. On va solder près de 5 000 références. Contrairement aux autres marques nous n’annoncerons pas des taux de démarques à moins 80 %, car nos prix sont les plus bas toute l’année. De plus, notre collection se renouvelle continuellement et donc les stocks ne sont pas énormes. Le reste de l’année, il y a toutes les semaines une animation prix sur un produit en particulier.
Quelles seront les évolutions du site ?
Tati est aussi présent sur la toile via son blog et Facebook. Nous avons comme volonté de mettre en ligne des défilés, mais nous voulons être certains que tous nos outils sont stables avant d’en lancer d’autres.
