Il faut faire preuve de bon sens. Pour vous aider, voici quelques pistes.
Voici quelques points à retenir pour choisir une banque en ligne.
Comparez les tarifs par rapport à votre banque actuelle
Demandez à votre conseiller bancaire un extrait des tarifs de gestion de compte pratiqués par l’établissement et notamment :
- Coût de la carte bancaire
- Envoi des chéquiers à domicile
- Conditions de découvert : combien vous coûte un découvert ? Quel est votre découvert autorisé ?
- Tarification bancaire d’un virement
- Tarif de la consultation du compte sur internet ou sur mobile
- Coût de l’assurance pour vos moyens de paiement et l’achat sur internet
Comparez les avantages à la souscription
Les banques en ligne cherchent aujourd’hui à gagner des clients. C’est une période propice pour les consommateurs car les offres promotionnelles d’ouverture de compte sont parfois très intéressantes.
Les différentes banques rivalisent d’imagination pour offrir ici la carte bancaire, là le changement de banque ou les frais de gestion du compte en banque.
Les offres peuvent sembler alléchantes mais il est important de bien les étudier avant de se lancer.
Les services proposés sont-ils tous adaptés à mes besoins ?
Dans leur quête d’originalité, les banques en ligne proposent beaucoup de nouveaux services.
Par exemple, avez-vous besoin de pouvoir gérer votre compte sur votre mobile alors que vous avez déjà du mal avec les sms ?
Comment joindre le service client ?
Avant de choisir votre banque en ligne, comparez ce que proposent les banques au sujet du service client. Certains établissements internet en ont fait leur point fort.
A service comparable, l’aspect visuel compte
L’aspect visuel de votre future banque en ligne joue un rôle important. Si l’organisation et les couleurs du site vous plaisent, votre expérience sera plus agréable et vous trouvererez les informations plus rapidement. Vous trouverez vos marques facilement, vous n’aurez pas besoin de réapprendre le fonctionnement à chaque fois.
